VANLIGA FRÅGOR Här presentera vi vanliga frågor som kunder har. Vi försöker hålla denna uppdaterad så är det något du saknar hör gärna av dig.

Hur länge gäller avtalet och när löper det ut ?
Kontraktet gäller 1 år från den dag du undertecknar avtalet. Du kan säga upp avtalet 1 månad innan det löper ut annars förlängs det med 1 år som ett vanligt hyreskontrakt. Du kan säga upp ditt kontrakt med postboxar.bolinan.info när du vill och avslutas då när avtalsåret går ut.

Jag vill bara hyra postboxen 3 månader, går det bra ?
Det går bara att teckna postboxkontrakt på 1 år men du kan dela upp betalningen på 2 gånger med ett tillägg av 100:-/faktura dvs +200:-/år.

Jag vill hyra en box hos er på postboxar.bolinan.info, hur går vi vidare ?
Du skriver ut kontraktet och skriver in dina uppgifter, sedan kan du skicka in det eller skicka det per fax. När du sedan betalt via Kreditkort eller via Giro så får du din adress hos postboxar.bolinan.info. Är det bråttom bör du betala med Kreditkort eller Faxa in en kopia på din Girobetalning. Allt går att ordna på en timme om så behövs, sedan är allt klart !

Varför skall jag ange en kod hos postboxar.bolinan.info?
För din säkerhet måste du ange din kod för att vi skall veta att du är du. Detta kan gälla om du vill byta adress, kanske vill att vi skall "hålla" på posten medan du är bortrest eller liknande.
Skulle du glömma bort koden måste du legitimera dig personligen för att få en ny kod.

Måste adressen vara korrekt angiven på posten, vad händer annars ?
Ja annars vet vi inte vems post det är och vi skickar posten åter till avsändaren.

Hur säger jag upp postbox kontraktet ?
Det gör du skriftligen senast 1 månad innan kontraktet går ut, annars förlängs det ytterligare en period.

Hur betalar jag min postbox och när ?
När du tecknar ny box betalar du med Kreditkort eller via PG eller BG. 2 månader innan ditt postbox kontrakt går ut får du en faktura som skall betalas innan perioden går ut.

Vad händer om faktura förfaller och jag inte betalar i tid ?
Har du ej betalt stänger vi din postbox. Vi håller din post ca 2-3 veckor sedan stänger vi boxen och returnerar din post till avsändarna. Vill du sedan teckna ett nytt postbox kontrakt kan vi ej garantera att du får samma adress/boxnummer, då ny kund kan ha fått din gamla adress.

Går det att min familj också använder postboxen ?
Ja om ni bor tillsammans går detta bra.

Kan samma postbox användas för privat och firma post ?
Ja, om du väljer alternativ 2 (se postbox prislista)

Jag har fler frågor om era Postbox tjänster, vad skall jag göra ?
Ring oss så skall vi försöka svara på dina frågor.